訂單管理 使用教學

從手動新增訂單到 LINE 喊單自動化,完整說明訂單管理的所有功能。
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了解訂單狀態流程

了解訂單狀態流程

訂單從建立到完成會經歷多個狀態。掌握每個狀態的意義,能讓訂單處理流程更清晰有效率。 待付款:訂單已建立,等待客戶付款 已付款:確認收到款項,準備備貨 處理中:正在備貨或準備出貨 已出貨:商品已寄出,等待客戶收貨 已完成:客戶確認收貨,交易結束 已合併:此訂單已合併至另一筆訂單
LINE 訊息建單自動化

LINE 訊息建單自動化

專為 LINE 群組銷售設計。將客戶在群組中的喊單訊息貼入系統,AI 自動解析並批次建立訂單,大幅節省人工整理時間。 複製 LINE 群組中的喊單對話,貼入喊單中心 AI 自動識別客戶姓名、商品名稱、規格、數量 確認解析結果後一鍵批次建立所有訂單 同一客戶的多筆訂單可合併為一張出貨 需在設定 → LINE 完成連接後才能使用
快速彙整備貨需求

快速彙整備貨需求

採購統計頁面依照訂單狀態與日期區間,自動統計每項商品(含規格)共需備貨幾件,並列出對應的客戶訂單,讓你一目了然需要進多少貨。 勾選要計入的訂單狀態(如已付款、處理中),設定日期區間後點「查詢」 自動列出每款商品(含規格)的應採購數量 點擊商品列可展開,查看是哪些訂單包含此品項及各自數量 搭配訂單匯出功能,可下載完整明細做進貨對帳
下載訂單資料

下載訂單資料

將訂單資料匯出為 Excel 檔案,用於財務對帳、出貨作業或保留記錄。支援依狀態、關鍵字篩選後再匯出。 先用狀態篩選或搜尋縮小範圍,再點「匯出」 匯出 .xlsx 檔案,包含完整訂單與商品明細 每個商品項目各佔一列,方便逐筆對帳或製作出貨單 商品規格(顏色/尺寸等)顯示在同一欄,格式:顏色:紅 / 尺寸:M

常見問題